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  • 2、应征者进行身体检查
  • 3、应征者体能及业务技能考核
  • 4、进行团队协作能力训练
  • 5、百安讲师进行日常礼仪培训
  • 6、成为真正的AHE成员!

品质部经理职责

 

  品质部经理职责

1、负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务,认真搞好登记、签字手续,发现好人好事要及时上报,有违纪违规行为要 及时纠正督促其改正。

2、采取普遍纠察与重点抽查的方式,每天必须抽查 5—6 个岗点,纠察中要认真履行职责, 采取看、问、查的方法,全面了解各岗点执勤情况,及时发现问题,纠正问题,每天纠察发现的问题,第二天及时反馈给相关的大队长,重大情况要及时报告公司领导。

3、详细做好纠察情况记录,搞好纠察情况综合分析和通报制度,每周一小报,每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数,好的岗点及突出的人物和事,通报突 出的岗点及重点人和事。

4、督察队员履行巡逻检查职责时,必须按规定着保安制服,检查记录要真实,不得弄虚作假。

5、定期组织回访物业服务委托方的工作(每月不少于1次,并做好台账记录),听取他们的意见和建议,不断改进和提高管理服务水平。负责落实物业服务委托方投诉的处理程序和责任,及时处理物业服务委托方的投诉,处理时要讲究方式方法,避免产生不必要的误解或矛盾,努力维护公司声誉,使物业服务委托方满意;无力解决的,要及时上报保安部分管副经理协调处理。

6、认真组织所属员工按公司要求做好相关记录、管理台帐的登记和保管工作(每月28日前上报基础台账)。

7、定期主持召开分管项目的工作例会(每月不少于1次,并做好会议记录),研究、解决工作中的各种问题;无力解决的疑难、重大问题,应及时报告保安部分管副经理协调处理。

8、每月按要求认真完成当月工作总结及下月工作计划,定期参加保安部工作例会(每月不少于1次),学习、贯彻、落实公司的经营管理方针,及时反馈工作动态并落实、解决所管理项目工作上的一些重大、疑难问题。

9、组织所属员工努力完成公司年度工作计划下达的各项工作任务和工作指标。

10协助公司制订所管理项目的火灾、盗窃、交通事故等应急预案,熟悉有关突发事件的应急预案,落实所管理项目安全防范工作的责任和措施,并加强检查和指导,对所管理项目发生的安全事故(火灾、治安案件、交通事故等)负领导责任。一旦发生安全事故,接报后应立即向消防、公安部门报警,同时报告业主单位相关部门及保安部分管副经理、保安部经理,并立即赶赴现场。按应急预案组织所属员工实施应急措施。

11、定期每年四月最后一周、十一月第一周与各租户举行紧急事故处理演练损失减少到最低程度。

12、按照公司下达的培训计划和要求,精心组织教学和培训,严格落实培训科目和课时要求, 对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则,确保培训质量。

13、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练,努力提高新队员军事、业务责质。 4、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各种事故的发生,做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。

14、要细致了解新队员的特点、个性,考察每名新队员的适应能力,向人事部和护卫部提出 使用建议,为护卫部合理安排岗位当好参谋。

15、建立健全护卫部各项管理制度和各岗位的工作流程,严格队伍管理,适时开展思想政治 工作教育,确保队伍的稳定和服务质量。走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面掌握各岗点工作情况,协调好关系,查处保安员违法违纪案件和各种责任事故,关心和解决队员 工作和生活中的实际困难。

16完成总经理交办的其它事项。

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